濱州市氣象臺(tái)11月20日發(fā)布寒潮藍(lán)色預(yù)警，最近幾天降溫幅度將達(dá)10℃左右。濱州鑫誼熱力有限公司逐步對(duì)站網(wǎng)進(jìn)行提溫，以應(yīng)對(duì)寒流天氣。
提前提溫
11月22日上午11時(shí)，鑫誼熱力自控平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，郵政局首站一次管網(wǎng)供熱溫度102度，二次管網(wǎng)供熱水溫度67度。據(jù)供熱運(yùn)行人員介紹，為應(yīng)對(duì)此次寒流，按照供熱調(diào)度方案，自18日開(kāi)始，大唐熱源負(fù)荷增加150吉焦，供熱首站供熱溫度提高10度，根據(jù)外界氣溫下降幅度二級(jí)供熱站提高5度，確保老城區(qū)用戶室溫達(dá)標(biāo)，不受本次寒流影響。
管網(wǎng)精細(xì)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)智慧供熱
在今年 “一張熱網(wǎng)、三個(gè)熱源、按需分配”的運(yùn)行管理模式下，鑫誼熱力成立供熱調(diào)網(wǎng)小組，一是針對(duì)因用戶采暖設(shè)施不符合集中供暖要求，造成的不熱投訴問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)處理；二是加強(qiáng)二級(jí)網(wǎng)精細(xì)化調(diào)整，綜合外界氣溫、建筑節(jié)能和保溫情況等因素，不斷優(yōu)化各供熱站二級(jí)網(wǎng)流量分配方案，確保氣溫驟降時(shí)用戶平衡達(dá)標(biāo)供熱。
供熱管家一站式服務(wù)初顯成效
今年集“運(yùn)行調(diào)節(jié)、巡檢維護(hù)、用戶投訴”于一體的一站式管家服務(wù)全面展開(kāi)，從21日熱線數(shù)據(jù)來(lái)看，投訴數(shù)量較前期明顯減少。天鴻區(qū)域供暖管家李海明給我們介紹，他今年負(fù)責(zé)24個(gè)小區(qū)、27萬(wàn)㎡的供熱區(qū)域，該區(qū)域供暖初期運(yùn)行比較平穩(wěn)，共處理用戶投訴30余條，因氣堵原因造成的不熱問(wèn)題占80%，供熱管家提供技術(shù)支持，主動(dòng)配合物業(yè)進(jìn)行處理，經(jīng)回訪，熱用戶對(duì)今年的服務(wù)模式表示一致好評(píng)。
為了您的溫暖，鑫誼供熱人全員在崗。供熱人始終銘記，供暖是一項(xiàng)民生工程。讓您溫暖過(guò)冬，是我們的職責(zé)所在。始終與您在一起——鑫誼供熱溫暖相伴。
