在濱州熱力有限公司的一處換熱站內,一位工作人員正帶領著大伙兒拆洗換熱器。天氣異常悶熱,然而在這位工作人員的帶動下,大家卻干勁十足。
這位帶頭的工作人員叫付國強,中共黨員,濱州熱力四分公司業務主管。2019年,服役12年轉業的他,把對家國的一片赤誠化作了對百姓的一腔熱愛,一股不服輸的韌勁和一份對供熱事業的執著與擔當。
生命不息,戰斗不止
——一個退伍老兵的堅持與熱愛
付國強最初是一名供熱管家,負責市城區范圍內40萬平方米的供熱調試、用戶服務以及巡檢維修。這是一份十分考驗人的工作。六米長、幾十斤重的伸縮梯一扛就是一天,爬樓頂、下管道、鉆閥門井,排氣除污、調平衡,尤其是每年剛開始供熱的頭一個月,為了讓每家每戶在最短的時間內熱起來,連軸轉是常態。
即便是這種強度的工作,他還是堅持不管多晚每日做好復盤,不斷完善自己。正是這樣的高標準,才練就了一身為民服務的真本領。付國強所負責的幾乎全是超過15年以上的老舊小區(單位),然而卻鮮有用熱問題的投訴,甚至小區內很多大爺大媽都成了付國強的“粉絲”。
百姓的理解和支持,是付國強堅持走下去的動力。據他回憶,有一次,在交通花園小區,有一家閥門跑水,處理完以后,他的鞋都濕透了。那戶人家拿了兩塊新毛巾讓他擦腳。這兩塊新毛巾讓付國強感動不已。還有一年,為了讓末端的一戶百姓熱起來,他在一個小區里調了整整三天平衡,最后有個大爺一看他來了就喊“國強先來家里坐坐”。
“國強來家里坐坐”,這溫暖的話語成為了“國強”心底里最柔軟的記憶。2021年,因業務出色晉升為主管的他,從一個人的戰斗變成了帶領一支團隊的協作。這一年,市城區供熱資源面臨全面整合,集中供熱迎來新的階段。付國強挑起了300萬平方米內53個換熱站、80個小區(單位)的供熱大梁。面對陡增的壓力,話不多的付國強在每天的晨會中,都會給“戰友”們留下兩句話,第一句是“你們看我怎么做”,第二句則是“生命不息,戰斗不止”。不管是供熱運行還是服務,他都堅持帶領團隊靠前作為、主動發力和事后復盤。他所負責的片區在經過兩個采暖季后,供熱能耗和投訴率大幅下降,取得了百姓滿意和節能降耗的雙勝利。
作為一名退役軍人和一名擁有19年黨齡的黨員,不管困難多棘手,因為心中的大愛,他會永遠沖在最前面,像一面旗幟,傳遞著生生不息的精神力量。