尊敬的熱用戶： 感謝一直以來您對熱力公司工作的大力支持！2024-2025采暖季臨近，為確保今冬如期順利供熱，現將收費事宜通知如下：
【收費標準及繳費流程】
一、收費標準
2024-2025采暖季供熱價格執行《關于繼續執行<關于城區集中供熱價格有關問題的通知>的通知》（濱發改價格[2021]325號）文件規定（如有新文件出臺按新文件執行）：
（一）居民及教育(財政撥款)：22元/㎡（按建筑面積）；
（二）商用及辦公：32元/㎡（按建筑面積）；
（三）低保戶：15元/㎡（按建筑面積；持有“城市居民最低生活保障證”）。
二、繳費流程（一）收費到戶（試點）單位：1、繳費時間：2024年10月1日—2024年10月31日。2、繳費方式：用戶可任選以下方式（1）關注濱州熱力微信公眾號，選擇在線服務-繳費；（2）下載“濱州供熱APP”，選擇在線服務-繳費；（3）登錄“微信”或“支付寶”，選擇生活繳費-暖氣費；（4）到熱力公司客服營業廳繳費。
3、發票開具：有開具發票需求的用戶，在2024年11月1日至2025年3月31日期間，通過濱州熱力微信公眾號或“濱州供熱”APP，選擇在線服務-電子發票，填寫開票信息，審核開具后發至用戶預留的電子郵箱。
（二）物業代收小區：1、物業代收小區的熱用戶請留意物業通知或小區微信群消息，并根據通知及時繳納熱費。2、發票開具（1）物業提前統計有開具發票需求的業主，繳費時報送《熱費發票開具申請表》。
（2）用戶在11月1日至2025年3月31日期間，通過濱州熱力微信公眾號或“濱州供熱”APP、選擇在線服務-電子發票，填寫開票信息，上傳有效的繳費收據，審核開具后發至用戶預留的電子郵箱。
（3）用戶可持有效的繳費收據在10月1日至2025年3月31日期間，到熱力公司營業廳開具。3、請用熱單位、小區物業注意以下事項：（1）用熱單位、小區物業須于10月15日前按照熱力公司規定的表格樣表報送本采暖季《供熱報停申請表》、《用熱平面圖》及《用熱變更申報表》。
（2）用熱單位、小區物業須對本采暖季不用暖戶入戶閥門進行關斷。熱力公司對本采暖季不用熱用戶管線關斷情況進行核查，核查合格后通知用熱單位、小區物業繳費。
（3）用熱單位、小區物業按照收費通知到指定營業廳一次性足額繳納本采暖季費用，并簽訂《供用熱力合同》。
【溫馨提示】
一、欠費單位及用戶須結清欠費后才能繳納本采暖季熱費。
二、對于有違規記錄的熱用戶，用熱單位物業請根據《違規記錄明細表》通知熱用戶及時結清違規用熱費用，違規用熱費用全部結清后才能繳納取暖費。
三、執行供熱計量計費的熱用戶，用熱單位物業請根據《熱計量補費明細表》通知熱用戶結清計量超支費后才能繳納本采暖季熱費。
四、房屋產權變更后，尚未進行供熱業務變更的用戶，請及時到濱州熱力各營業廳辦理變更手續。如需辦理房屋交易、房屋租賃的用戶，請提前查詢房屋用熱信息，避免發生糾紛。
五、注水期間用戶家中請務必留人，觀察室內采暖設施有無異常情況，一旦發生跑冒滴漏請及時處理，避免造成不必要的損失。
六、供熱起止時間為11月15日至次年3月20日。自11月15日起，繳費用戶不予辦理停暖業務。
【聯系我們】
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黃十二政務服務中心二樓D13、D04窗口 |
三、在線客服1、濱州熱力有限公司網站（www.027jufeng.com）選擇“在線咨詢”。2、登錄濱州供熱APP，點擊在線客服。3、關注濱州熱力有限公司微信公眾號選擇“在線服務”—“在線客服”。4、QQ搜索“800181086”，聯系在線客服。
