尊敬的熱用戶： 感謝一直以來您對熱力公司工作的大力支持！如您在2024-2025采暖季不用熱須辦理報停業務。
【收費到戶(試點)單位用戶報停方式】
具備分戶關閉條件的熱用戶，2024-2025采暖季不用熱的，請于2024年10月15日前通過濱州熱力有限公司微信公眾號、濱州供熱APP申請報停，逾期不予辦理。報停業務僅限于本供暖季。
具體操作方式如下：關注濱州熱力有限公司公眾號或下載濱州供熱APP，選擇“在線服務”-“報停”辦理。您也可以選擇持交費信息卡及戶主身份證（代辦人辦理還需攜帶代辦人身份證）至濱州熱力各營業網點辦理“報停”業務。
【物業代收單位用戶報停方式】
具備分戶關閉條件的熱用戶，2024-2025采暖季不用熱的，請于2024年10月15日前至物業公司辦理報停手續。
【報停注意事項】
一、未在規定時間內辦理報停手續的用戶，視為正常用熱，須繳納全額熱費。截止11月15日逾期仍未繳納的，造成的損失由用戶自行承擔。
二、注水期間報停用戶家中必須留人，觀察室內采暖設施有無異常情況，一旦發生跑冒滴漏請及時處理，避免造成損失。
三、報停用戶務必自行關閉入戶閥門及室內控制閥，并確保以上閥門能夠有效使用。同時，將采暖設施內的水泄掉，并對室內設施采取防凍措施，因設施管理不善造成跑水或停暖導致供水、下水等公共設施凍裂、破損而造成自身及他人的一切損失由熱用戶自行承擔。
四、報停有效期僅限當年采暖季。用戶在報停期間不得私自開通供暖設施，經供熱單位檢查發現私自開通的，視為正常用戶供熱，須繳納相關費用及全額熱費。
五、房屋產權變更后，尚未進行供熱業務變更的用戶，請及時到濱州熱力各營業廳辦理變更手續。如需辦理房屋交易、房屋租賃的用戶，請提前查詢房屋用熱信息，避免發生糾紛。
【聯系我們】
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三、在線客服1、濱州熱力有限公司網站（www.027jufeng.com）選擇“在線咨詢”。2、登錄濱州供熱APP，點擊在線客服。3、關注濱州熱力有限公司微信公眾號選擇“在線服務”—“在線客服”。4、QQ搜索“800181086”，聯系在線客服。
